Politica di spedizione
Area di spedizione
Morvora effettua spedizioni esclusivamente in Italia.
Al momento non sono previste spedizioni verso altri Paesi.
Tempi di elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna stimati sono di 5-6 giorni lavorativi.
Tempo di consegna totale stimato: 6–8 giorni lavorativi
(calcolato dalla conferma dell’ordine alla consegna)
I tempi indicati sono stimati e possono variare in base a fattori logistici o periodi di alta richiesta.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza alcun importo minimo di acquisto.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili e riconosciuti, selezionati in base alla destinazione e al tipo di ordine, per garantire una consegna sicura ed efficiente.
Tracciamento dell’ordine
Una volta che l’ordine viene spedito, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il numero di tracciamento.
Il tracciamento può essere effettuato:
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tramite la pagina di tracciamento disponibile sul nostro sito, oppure
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direttamente sul sito ufficiale del corriere incaricato della consegna
Responsabilità della consegna
Morvora è responsabile dell’ordine fino al momento della consegna all’indirizzo indicato dal cliente.
In caso di ritardi, problemi di consegna o pacchi non ricevuti, il cliente è invitato a contattare il nostro servizio clienti, che fornirà assistenza e verificherà la situazione con il corriere.
Dazi e costi aggiuntivi
Non sono previsti dazi doganali o costi aggiuntivi per il cliente.
Il prezzo pagato al momento dell’acquisto è finale e comprensivo di tutte le spese.
Informazioni importanti
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Eventuali errori nell’indirizzo potrebbero causare ritardi o mancata consegna.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, il nostro servizio clienti è a disposizione tramite i canali indicati nella pagina Contatti.
Azienda: Morvora
Sito web: www.morvora.com
Email: support@morvora.com
Telefono: +39 051 528 9237
Indirizzo: Via Stalingrado 57, 40128 Bologna (BO), Italia
Orari di assistenza:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
(esclusi giorni festivi)
Il nostro team è disponibile per fornire assistenza e rispondere a qualsiasi richiesta nel minor tempo possibile.